"Sehr interessant und informativ. Ich konnte viel für meinen beruflichen als auch privaten Alltag mitnehmen. Super!"

Webinar-Teilnehmerin

Wo Menschen aufeinandertreffen – sei es im Praxisteam mit Kollegen, Ärzten oder Patienten, sind Spannungen und Konflikte an der Tagesordnung. Leistungsdruck, Zeitknappheit, Stress, hohe Qualitätsanforderungen und anspruchsvolle Patientenwünsche tragen dazu noch erheblich bei. Hier gilt es souverän und in einer professionellen Haltung auf die vielen unterschiedlichen Erwartungen und Anforderungen zu reagieren.

Themenüberblick Konfliktlösungen im Praxisalltag

  • Konflikte erkennen, ansprechen und lösen
  • Kommunikation im Team – verschiedene Persönlichkeitstypen
  • aktives Zuhören
  • professioneller Umgang mit Stress
  • Umgang mit schwierigen und beleidigenden Patienten
  • deeskalierende Reaktionsmöglichkeiten

Webschulung live

  • Lernen bequem an jedem beliebigen Ort und zu jeder Uhrzeit – ohne lange Anfahrt!
  • Voraussetzung: PC mit Internetzugang und Kopfhörer oder Lautsprecher
Termin Uhrzeit Preis (€) zzgl. MwSt.
Mi., 07.12.2022 14:00 - 16:00 135,00 Details Buchen

Webschulung flexibel

  • Das Format "Webschulung flexibel" ist eine komprimierte Alternative und steht Ihnen im Rahmen der Teilnehmergebühr für zwei Tage (kompletter Buchungstag und darauffolgender Tag) zu jeder Tageszeit in Ihrem Login-Bereich zur Verfügung. 
  • Lernen bequem an jedem beliebigen Ort und zu jeder Uhrzeit – ohne lange Anfahrt!
  • Voraussetzung: PC mit Internetzugang und Kopfhörer oder Lautsprecher
  • Webcast-Dauer: ca. 70 Minuten
Termin Zeitfenster Preis (€) zzgl. MwSt.
Do., 09.02.2023 + Folgetag 135,00 Details Buchen
Mi., 22.02.2023 + Folgetag 135,00 Details Buchen

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