Qualitätsmanagement-Beauftragter

Studi-Programm

Heben Sie sich ab von Ihren Mitstreitern

Die sogenannte Qualitätsmanagementbeauftragte - auch QMB genannt - ist die zentrale Ansprechperson zum Thema QM und hat damit eine besondere Schlüsselrolle inne. Entwickeln Sie Ihre persönlichen Handlungskompetenzen über das Studi-Programm „Qualitätsmanagement-Beauftragter“ weiter und tragen Sie so zu einem gelingenden Qualitätsmanagement-System (QMS) und zur Entlastung der Praxisleitung bei.

Das Studi-Programm bietet Ihnen mehr als nur die klassische Ausbildung zur QMB.  Ergänzende Arbeitsmaterialien und Mustervorlagen unterstützen Sie bereits während der Ausbildung bei der Entwicklung eines QMS. So wird das Erlernte gleich praktisch umgesetzt.

Sie haben die Wahl!

Exklusives Ausbildungsprogramm in Bamberg

• gesetzliche QM-Anforderungen
• Grundelemente eines QM-Systems
• Prozesse und Abläufe definieren
• typische QM-Begrifflichkeiten
• klassische Aufgaben eines Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB)
• ergebnisorientiertes Arbeiten
• Prozess- und Risikoorientierung
• Ressourcenmanagement
• Schnittstellenmanagement
• QM-Dokumentenstruktur
• Patienten- und Mitarbeiterbefragungen
• Qualitätsziele definieren
• Fehler- und Beschwerdemanagement

Sie schließen die Ausbildung mit einem Zertifikat ab.

Nach Ihrer Ausbildung in Präsenz in Bamberg stehen Ihnen ergänzende Webschulungen flexibel über Ihren Login-Bereich für 6 Monate zur Verfügung.

Studi-Programm in Präsenz

Ausbildungsprogramm im kompletten E-Learning-Format

Sie haben ab gebuchtem Termin sechs Monate Zugriff auf alle Module und können somit Ihr Lerntempo selbst bestimmen. 

1. QM-Kompakt (Einstieg)
2. QM als Führungsinstrument
3. Digitalisiertes QM
4. Prozess- und Ablaufbeschreibung
5. QM-Vertiefung (Aufbau)
6. Ziele planen mit Kennzahlen
7. QM-CheckUp

Die Module müssen grundsätzlich nicht in einer bestimmten Reihenfolge absolviert werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch die aufgeführte Reihenfolge. Nach Bearbeitung aller Module haben Sie die Möglichkeit, in einem persönlichen Gespräch offene Fragen zu klären. 

Sie schließen die Ausbildung mit einem Zertifikat ab.

Studi-Programm

Dozenten

Susanne Popp

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Susanne Popp

Vita

Derzeitige berufliche Tätigkeit

• Leitung medatixx-akademie

Berufliche Qualifikation

• CSR- und Nachhaltigkeitsmanagerin (SRH The Mobile University)
• Bachelor of Arts Gesundheitsmanagement
• Auditorin TÜV
• Qualitätsmanagerin
• Arzthelferin

Beruflicher Werdegang

• seit 2007 Leitung medatixx-akademie medatixx GmbH & Co. KG
• 2022-2023 Hochschul-Zertifikatslehrgang CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement
• 2023 Personen-Akkreditierung Unternehmensberatung Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle
• 2016-2019 Studium Bachelor of Arts Gesundheitsmanagement
• 2010 Mitglied Arbeitsgruppe Qualitätssicherung im bvitg (Bundesverband Gesundheits-IT e.V.)
• 2009 Ausbildung Auditor (TÜV)
• 2007 Gründung medatixx-akademie im Unternehmen medatixx GmbH & Co. KG
• 2005 Gründung „Deutsche Ärzteberatung e. V.“
• 2005 Ausbildung Qualitätsmanager (TÜV)
• 2005 Ausbildung QEP®-Trainer KBV
• 2002 Fernstudium Qualitätsbeauftragter (TÜV) 
• 1984 Ausbildung zur Arzthelferin

Erfahrungen im Bereich

• Gesetzliche & behördliche Anforderungen in der ambulanten Versorgung
• Praxis-EDV
• Praxismanagement / -organisation
• Qualitätsmanagement
  • QM Auditierung / QM Zertifizierung
• Zeitmanagement
• Wirtschaftsberatung 
• Konfliktmanagement
• Mediation
• Projektmanagement /-Navigation

Branchenkenntnisse

• Gesundheitswesen 
• Wirtschaftsunternehmen
• IT / EDV

Lebensmotto

• Ich lebe die Philosophie der Leichtigkeit.

Andrea Arlt

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Andrea Arlt

Vita

Derzeitige berufliche Tätigkeit

• Selbständig, spezialisiert auf Arztpraxen, Ärzte & Team
  • seit 2005 im Bereich Coaching Training und Beratung tätig

Berufliche Qualifikation

• Coach, Trainerin, Beraterin
• Systemische Organisationsentwicklung isb
• Integraler Systemic Coach Innere Form®
• Qualitätsmanagementbeauftragte TÜV
• Alchimedus® Beraterin
• Heilpraktikerin für Psychotherapie HPG

Beruflicher Werdegang

• 2015 - 2016 Systemische Organisationsentwicklung isb Institut Bernd Schmid Wiesloch
• 2013 Systemische Ausbildung - Integraler Coach - Innere Form® Nürnberg
• 2012 Dialogische Imagination, Institut Imago, Prof. Dr. Gina Kästele, München
• 2011 Qualitätsmanagementbeauftragte, TÜV Süd Akademie
• 2010 Alchimedus® Beraterin, Alchimedus Management, Nürnberg
• 2010 Körperorientiertes Stressmanagement, TraumaSomatics, Dr. Herbert Grassmann, Nbg. 
• 2008 Heilpraktiker Psychotherapie HPG, Ansbach
• 2007 Managementcoaching & Businessconsulting, tba Studienakademie, Bamberg
• 2004 - 2014 Persönlichkeitsentwicklung, Psy-Dynamics-Institut, Dr. Edda Buresch, Wien
• 2000 Kommunikationsassistentin
• 1987 Finanzbuchhalterin, Bürokauffrau IHK

Erfahrungen im Bereich

• Coaching Training und Beratung in Arztpraxen
• Führungskräfte-, Kultur-, und Teamentwicklung
• Mitarbeitergespräche, Kommunikation, Qualitätsmanagement
• Praxismanagement/ -organisation, Empfang & Telefon
• Betriebswirtschaftliche Unternehmensberatung
• Dienstleistungen in der Wirtschaft, Finanzwesen, IT

Branchenkenntnisse

• Gesundheitswesen (ambulant und stationär)
• Wirtschaft, Finanzwesen, IT

Lebensmotto

• Ermögliche es dir, jeden Tag mit Freude und Leidenschaft das zu tun, was du am besten kannst.

Caroline Kielburger

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Caroline Kielburger

Vita

Derzeitige berufliche Tätigkeit

• Schulungsmitarbeiterin der medatixx Niederlassung Süd
• Trainerin medatixx-akademie

Berufliche Qualifikation

• Ausbildung zur MFA
• Forbildung zur Praxismanagerin

Beruflicher Werdegang

• 2019 Ausbildung Trainerin medatixx-akademie, Schulungsmitarbeiterin medatixx NL Süd
• 2017 Erstkraft und Praxismanagerin in einer gynäkologischen Praxis
• 2016 Weiterbildung zur Praxismanagerin
• 2009 Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellt

Erfahrungen im Bereich

• Praxissoftware x.concept, medatixx, x.isynet
• Qualitätsmanagement
• Praxisorganisation
• Zeitmanagement

Branchenkenntnisse

• Gesundheitswesen 
• IT / EDV

Lebensmotto

• Erfolg ist einmal mehr aufzustehen als hinzufallen.