Beschreibung

Was haben Emotionen mit Qualitätsmanagement zu tun? Diese Frage ist auf den ersten Blick berechtig, denn es wird von vielen QM-Verantwortlichen als ein sehr trockenes Pflichtprogramm angesehen, welches nur Mehrarbeit zu bedeuten scheint. Genau hier setzt unser Webinar Emotionales Qualitätsmanagement an, um Ihnen eine neue Sichtweise zu präsentieren. Wir nehmen den Slogan „QM ist gelebte Praxisorganisation“ wörtlich und zeigen Ihnen, dass mit den richtigen Mitteln QM für das ganze Team zu einem harmonischeren und bewussteren Praxisalltag führt. Wir zeigen Ihnen, dass durch die Integration Ihrer individuellen Praxisbedürfnisse in Ihre QM-Arbeit, Sie ein stimmiges Handwerkszeug für Teambuilding, bessere Kommunikation und Motivation gewinnen.

Was genau bedeutet das konkret für die Umsetzung in der eigenen Praxis? Begeben Sie sich auf die Reise zur menschlichen Seite des QMs. Erfahren Sie, wie Sie QM nutzen können, um mehr Klarheit in die tägliche Arbeit im Team und mit den Patienten zu bringen. Ein lebendiges QM kann als Führungsinstrument dienen, denn die eigene Rollenfindung und –erfüllung eines jeden Mitarbeiters ist ein wichtiger Prozess, der die Arbeit im Team erleichtert. Schaffen Sie mit uns mehr Bewusstsein für die vielseitigen Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten, die ein langfristig angelegtes QM innehat.

Unsere Dozenten zeigen die positiven Auswirkungen auf und geben Ihnen das kommunikative Werkzeug an die Hand. Denn QM hat viel mit teaminterner Kommunikations- und Führungskultur zu tun. Nutzen Sie die verpflichtenden Vorgaben der QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) zu Ihrem Vorteil und gestalten Sie Ihren Praxisalltag proaktiv.

Inhalte

  • Wie erleichtert QM den Praxisalltag?
  • QM als Führungsinstrument nutzen
    • Verantwortlichkeiten setzen, Klarheit und Transparenz schaffen
    • QM als Rollenfindungsinstrument
  • Harmonisches Miteinander durch klare Strukturen
  • Bedeutung der Instrumente für mich und meine Kollegen
  • Neues Bewusstsein für QM entwickeln (QM mal ganz anders betrachtet)
    • Teambuilding
    • Persönlichkeitsentwicklung
  • Bessere Kommunikation im Team
    • WIR-Gefühl entwickeln
  • Motivation der Mitarbeiter erhöhen
  • Informationsfluss optimieren

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