"Diese Schulung kann ich jedem empfehlen - alles Wichtige wird verständlich vermittelt."

Seminar-Teilnehmerin, Freiburg

Beschreibung

Der QMB hat in der Praxis eine besondere Schlüsselrolle inne und ist damit die zentrale Person innerhalb eines Qualitätsmanagementsystems (QMS). Entlasten Sie Ihre Ärzte und sich selbst und werden Sie somit zu einem aktiven Motor und Gestalter eines erfolgreichen QMS.

Inhalte

  • Aufgaben des QMB
  • QM im Gesundheitswesen
  • Gesetzliche QM-Anforderungen (QM-Richtlinie G-BA)
  • Einblick in die DIN EN ISO 9001:2015
  • Grundelemente eines QM-Systems
  • Führung und Verpflichtung
  • Regelung der Verantwortlichkeiten
  • Allgemeine QM-Begrifflichkeiten
  • Schnittstellenmanagement
  • Dokumentierte Informationen
  • Management von Ressourcen
  • Risiko- und prozessorientierter Ansatz
  • Qualitätsziele – Patientenbefragung – Mitarbeiterbefragung
  • Fehler- und Beschwerdemanagement
  • Internes Audit
  • Strategische Ausrichtung

Aktuelle Veranstaltungen

Aktuelle Online-Veranstaltungen

  • Lernen bequem an jedem beliebigen Ort – ohne lange Anfahrt!
  • Die Webinar-Ausbildung besteht aus drei Modulen (3 x 2 Std.)