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Revision DIN EN ISO 9001:2015


Revision der internationalen QM-Norm 9001

"Eine perfekte Mischung aus Information und Witz. Definitiv nicht zu trocken, obwohl es das Thema hergibt."

(Monika Mika, Nürnberg)

Beschreibung

Im September 2015 wurde die neue internationale Norm für Qualitätsmanagement ISO 9001 veröffentlicht und ersetzt somit die alte Version aus 2008.

Hier kommt eine Menge Arbeit auf die Anwender der ISO 9001 zu. Das Regelwerk wurde komplett überarbeitet. Alle ISO zertifizierte Unternehmen müssen innerhalb der nächsten drei Jahre ihre QM-Systeme auf das neue Regelwerk anpassen.

Wir möchten Sie über die Schwerpunkte der ISO 9001:2015 informieren, Sie auf die Umstellung vorbereiten und in der Umsetzung unterstützen.

Der Workshop richtet sich an die Verantwortlichen für den Bereich Qualitätsmanagement in der Arztpraxis (Praxisleitung oder Mitarbeiter).

Aktuelle Veranstaltungen

Alle aktuellen Termine finden Sie nachfolgend.

Inhalt des Workshops

  • Entwicklung von QM und der DIN EN ISO 9001
  • Gründe für die Revision
  • Änderungen und Schwerpunkte
  • High Level Struktur PDCA
  • Wesentliche Unterschiede Struktur und Terminologie
  • Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Kontext der Organisation (Schnittstellenmanagement)
  • Risikobasierter und prozessorientierter Ansatz
  • Dokumentierte Informationen
  • Qualitätsziele
  • Management von Ressourcen
  • Extern bereitgestellte Prozesse , Produkte, Dienstleistungen
  • Unterstützende Instrumente zur Umstellung
    • akademie-Mustervorlagen im Microsoft-Word-Format auf CD

Inkl. Bewirtung und Teilnahmezertifikat